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23 Agosto 2023

Perchè NON devi avere paura di cambiare gestionale

10 Ottobre 2023
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  • Perchè Scegliere MagicStore
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Tanti negozianti nel settore abbigliamento decidono di utilizzare per anni sempre lo stesso gestionale.

Anche se, purtroppo per loro, sono i primi a rendersi conto che in giro c’è di meglio.

Questo comportamento non è dettato dal desiderio di autosabotarsi, ma da una paura ben precisa: quella di non riuscire ad utilizzare un altro gestionale.

Una paura più che giustificata, che la maggior parte delle aziende produttrici di software non fa nulla per placare dal momento che non offrono il minimo supporto ai loro nuovi clienti.

Così, un negoziante che cambia gestionale, il più delle volte si ritrova a dover imparare da solo come funziona, senza poter contare su un minimo di formazione.

Ma, per quanta pazienza, intraprendenza e buona volontà ci siano, procedendo in autonomia, c’è il rischio di non comprendere qualcosa del nuovo sistema.

Con la conseguenza, drammatica, di commettere degli errori nel suo settaggio, rendendo impossibile il carico degli articoli.

O, peggio ancora, l’importazione dei dati dal vecchio gestionale.

Se a questo, poi, ci aggiungi la necessità di agganciare il registratore di cassa e di impostarlo per la creazione delle etichette, sfido qualsiasi negoziante (seppure a malincuore) a non pensare di restare così com’è.

Magari è proprio quello che sta succedendo a te ora, dove sei insoddisfatto della soluzione che utilizzi ma, allo stesso tempo, hai paura di cambiare per non ritrovarti ad affrontare da solo tutto ciò di cui ti ho parlato prima.

Per questo motivo, in MagicStore abbiamo creato il programma Onboarding, che ti segue dal primo giorno in azienda fino al momento in cui sei pienamente autonomo nell’utilizzo del software.

MagicStore è un gestionale specifico per i negozi di abbigliamento, calzature, intimo ed accessori, che integra il magazzino fisico con i canali web in modo da rendere semplice, veloce ed unica l’intera gestione della tua impresa.

Ogni negoziante che diventa cliente MagicStore entra immediatamente nel programma Onboarding dove, già nella prima settimana, gli operatori del Team Support

  • definiscono un piano formativo personalizzato di 10 ore
  • configurano il gestionale nelle sue funzioni di base
  • spiegano come anagrafare/caricare i prodotti o come importare i dati dal vecchio software in MagicStore

Una volta fatto ciò si passa all’

  • analisi del file con i dati da trasferire
  • importazione di 50.000 varianti prodotto
  • aggancio e configurazione del registratore di cassa a MagicStore
  • personalizzazione delle etichette

E per chi decide di vendere online c’è la

  • definizione del percorso web più adatto insieme all’Account Manager
  • integrazione del canale scelto in MagicStore
  • formazione sul suo funzionamento
  • prova di invio in pubblicazione degli articoli e go-live

A conclusione di tutte queste attività, verifichiamo insieme al cliente se sta utilizzando MagicStore e, soprattutto, se lo sta facendo in maniera corretta.

Solo se la risposta è positiva, l’Onboarding è terminato e il cliente è finalmente pronto a gestire la sua impresa in maniera più semplice, veloce ed automatizzata.

Questo è il nostro modo di aiutare i negozianti del settore abbigliamento a vincere la paura di cambiare gestionale, accogliendoli all’interno di un programma unico e fornendogli un gestionale capace di soddisfare a pieno le loro esigenze.

Se pensi sia arrivato anche per te il momento giusto per mettere da parte ogni paura e cambiare, clicca sul pulsante e richiedi una demo gratuita di MagicStore

VOGLIO LA DEMO GRATUITA
Giuseppe Celentano
Giuseppe Celentano
Marketing Director di MagicStore

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“Con tutti i canali web integrati a MagicStore, riusciamo a fare tranquillamente tra le 150 e le 200 spedizioni mese.”
Umberto Di Napoli e Assunta Correale – Monelli Kids

“Ho scelto MagicStore perché, fin dalla prima volta che l’ho visto, sono rimasto colpito dalle sue funzionalità, perfette tanto per gestire un negozio fisico quanto un’attività web.”
Arturo Casolaro – Bushwick

“MagicStore è stato il partner ideale per la nostra transizione tecnologica, perché non si è limitato solo a fornirci un servizio, ma ha posto grande importanza alla formazione sul mondo online, un aspetto che definirei fondamentale per chi si affaccia a questo nuovo modo di fare impresa.”
Raffaele Longobardi – Pipol

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