CRM: lo strumento invisibile che fa crescere le vendite del tuo negozio fisico

Aprire la saracinesca, accogliere un cliente, chiudere una vendita: per molti commercianti è la parte più naturale del mestiere. Ma quando quel cliente esce dalla porta, cosa succede? Nella maggior parte dei casi… niente.

Eppure oggi, chi gestisce una boutique di moda non può più permettersi di perdere traccia di chi entra e compra. Con la concorrenza online sempre più agguerrita e clienti che confrontano prezzi in pochi clic, ogni contatto perso è una vendita mancata.
Ecco perché sempre più imprenditori stanno scoprendo il potenziale di tre lettere: CRM.

CRM: da acronimo a alleato

Quando si parla di CRM non ci si sta riferendo a un semplice elenco di numeri di telefono: è una vera strategia di relazione. Un CRM ben integrato permette di sapere chi compra da te, quando, quanto spende e soprattutto… come farlo tornare.

La verità è semplice: Secondo diversi studi di marketing (Harvard Business Review, Bain & Company), acquisire un nuovo cliente può costare dalle 5 alle 7 volte di più che mantenerne uno già esistente. E un CRM trasforma ogni vendita in un’opportunità per costruire un rapporto solido e profittevole.

Dati organizzati, vendite automatiche

Molti negozianti già raccolgono dati: uno scontrino, una mail, un contatto WhatsApp. Ma se restano sparsi, servono a poco.

Grazie all’integrazione tra gestionale, cassa e CRM ogni informazione si sincronizza automaticamente.
Il risultato? Messaggi mirati, promozioni intelligenti, riattivazione dei clienti inattivi… tutto parte da solo.

Legalità prima di tutto

Oggi non basta mandare email o SMS a caso. Il GDPR è una realtà e un errore può costarti caro. Affidarti a un partner certificato come Keap, integrato in magicstore, ti mette al riparo da sanzioni e grattacapi legali. Meglio prevenire che curare.

In un webinar gratuito targato magicstore, Giuseppe Celentano, Fabio De Majo e Iulian Sturniolo (Silver Partner di Keap) ti spiegheranno come un CRM può far decollare le vendite del tuo punto vendita con casi pratici, consigli concreti e risposte in diretta.

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