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Come creare una politica di reso vincente per il tuo e-commerce

Secondo un’indagine di Statista, nel 2020 il costo totale dei resi a carico delle aziende ha raggiunto la cifra record di 550 miliardi di dollari, in aumento del 75% rispetto a soli quattro anni fa.

Un dato che dimostra come restituzioni, rimborsi e cambi merce siano ormai un aspetto fondamentale del processo di vendita online.

Un aspetto che, se non viene gestito in maniera efficace, comporta per gli imprenditori del settore fashion retail una perdita di tempo, energia e denaro davvero importante.

Al contrario, con una politica di restituzioni chiara ed applicata nel modo giusto, i resi online possono trasformarsi da elemento indesiderato in opportunità che genera nuovi profitti e aumenta la fedeltà dei clienti.

Per questo MagicStore, in collaborazione con LegalBlink, ha organizzato il webinar gratuito

“Come creare una politica di reso vincente per il tuo e-commerce”

Con Lorenzo Grassano, CEO & Founder di LegalBlink, vedremo:

  • cos’è il diritto di recesso
  • quali sono i suoi ambiti di applicazione
  • quali sono gli obblighi del consumatore
  • quali sono gli obblighi del merchant
  • quali sono le eccezioni
  • cos’è il modulo sul recesso

e tanto altro ancora.

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    Data

    Mag 13 2021

    Costo

    Gratis
    Categoria
    Lorenzo Grassano

    Relatore

    Lorenzo Grassano