Testimonial Play Sport | MagicStore

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"Con MagicStore abbiamo a disposizione un sistema che integra alla perfezione vendita al banco, e-commerce e marketplace"

“La storia di Play Sport inizia circa trent’anni fa nel cuore del territorio casertano con l’apertura del primo punto vendita, dove offriamo un concept tutto nuovo e lungimirante di guardare allo sport e al suo abbigliamento, sempre al servizio dei clienti, attenti al cambiamento di forme e di stile. Il successo delle nostre proposte ci consente, nel corso degli anni, di inaugurare altri due store ad Aversa e Parete. I prodotti sportwear rappresentano il nostro core business: siamo concessionari per tutte le categorie dei migliori marchi di respiro internazionale e mondiale ed esclusivisti del brand Adidas Fashion”.
“Pur avendo tre punti vendita, essendo molto attenti all’andamento del mercato, ad un certo punto ci siamo resi conto che la presenza online era diventata obbligatoria per far crescere ancora di più l’azienda. Tuttavia, la paura più grande legata alla vendita online era quella di ritrovarci a dover sottrarre tempo ed energie ai negozi per controllare gli affari sul web. Per questo, fin da subito, abbiamo deciso di cercare una soluzione che ci facesse gestire in contemporanea sia l’inventario dei prodotti nello store fisico sia quello per la vendita sui vari e-commerce. Ci serviva qualcosa di magico per fare tutto questo ed è arrivato MagicStore! Possiamo dire di aver trovato tutto quello che ci serviva in un’unica soluzione. Ecco perchè l’abbiamo scelta”.

“Abbiamo trovato fin da subito MagicStore semplice ed intuitivo da utilizzare, ma il vero punto di forza è il servizio che offre ai suoi clienti. Fin dal primo giorno ci è stata assegnata una persona dedicata, il Customer Success, che ci ha seguito step by step, in tutta la fase iniziale, con la massima disponibilità, fornendoci il supporto necessario, sia a livello tecnico che formativo, per affrontare questa nuova esperienza con la giusta calma e spensieratezza. Più in generale, tutto il team di MagicStore, dai consulenti ai tecnici passando per gli Account Manager, sono professionisti affidabili e persone davvero interessate a far raggiungere ai loro clienti i guadagni che meritano”.

“Da quando utilizziamo MagicStore la sensazione che proviamo è quella di tranquillità, perchè ci ha permesso di semplificare il lavoro, creando un ponte tra i nostri negozi fisici e quelli online. Caricare in pochi click la merce in rete e tenere sotto controllo, in tempo reale, tutto ciò che accade nei vari punti vendita è qualcosa di impagabile. Un’esperienza che dovrebbe vivere ogni negoziante fashion retail, perché gli farebbe davvero capire quali sono i vantaggi di essere imprenditore avendo al proprio fianco una soluzione innovativa e rivoluzionaria come MagicStore

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