“Capricci Intimi nasce come una merceria nel 1958 e tale rimane fino al 2012 quando la gestione dell’attività passa a me e mio marito. Ormai obsoleto sia per i prodotti che per gli arredi, dopo il restyling degli ambienti decidiamo di ridurre il reparto merceria del negozio e ampliare l’offerta di intimo uomo e donna. Negli anni ci siamo specializzati nella moda curvy femminile, presentando reggiseni, costumi da bagno e pigiami capaci di far sentire a loro agio le nostre clienti, che spendono con gioia per un prodotto adatto alle proprie esigenze, consigliato con passione e professionalità.”
“Sono sempre stata abituata a gestire gli affari del negozio solo con carta e penna, senza alcun supporto tecnologico. Questo modo di condurre l’attività, però, non mi permetteva di conoscere in maniera precisa i dati delle vendite, quindi non potevo ottimizzare gli ordini e gli acquisti. Perdevo un sacco di tempo per stare dietro alle giacenze di magazzino, ai cambi, ai resi, ai carichi e agli scarichi di merce, lavorando spesso fino a tardi e trascurando me stessa e la mia famiglia. E’ allora che ho capito che non potevo più andare avanti così, ma che era necessario cambiare qualcosa nel mio modo di essere negoziante.”
“Ho provato diversi software gestionali ma MagicStore è stato l’unico che mi ha dato la sensazione di essere creato apposta per le mie esigenze. Uno strumento semplice, intuitivo e veloce da utilizzare, anche per me che non avevo alcuna esperienza precedente. Ho avuto a disposizione un programma di formazione iniziale che mi ha aiutato tantissimo ed un’assistenza tecnica sempre pronta e disponibile nelle risposte. Oggi con MagicStore gestisco la mia attività avendo a disposizione più tempo libero perchè posso sapere in tempo reale e in maniera totalmente affidabile tutto ciò che succede in negozio anche quando sono a casa, in giro o in vacanza.”
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