Home » MagicStory » Mariachiara: “MagicStore è il luogo in cui ho sempre voluto lavorare”
“Ho iniziato a lavorare in MagicStore nel 2021 come figura di primo contatto con i nuovi clienti; mi occupavo di presentare l’azienda e creare gli accessi al gestionale e ai vari strumenti di assistenza e formazione. Il mio approccio è piaciuto molto sia ai clienti che ai vertici, così sono passata al Support Team dove mi sono occupata dell’importazione dei dati da altri gestionali. Da lì sono poi entrata in Amministrazione, il reparto in cui lavoro oggi, dove curo l’attivazione dei canali web e degli altri servizi offerti dal nostro software“.
“Il primo impatto con MagicStore c’è stato qualche anno prima che cominciassi a lavorare qui. Ero adolescente, ma ricordo che fui subito colpita dalla luce, dall’aria e dall’atmosfera che si respirava. Tutto questo mi mise di buon umore e mi fece pensare che, una volta terminati gli studi, avrei voluto proprio lavorare in questo posto. I primi giorni, invece, avevo un pò di ansia: ero la più piccola in azienda e pensavo di non riuscire a relazionarmi con gli altri. Per fortuna, col passare del tempo ho superato ogni timore e le sensazioni positive che provavo da fuori sono state confermate”.
“MagicStore è un luogo in cui ti senti a tuo agio, dove nessuno ti fa pesare la differenza di età, di esperienza o di cultura. Anche nel rapporto con i colleghi più grandi e che lavorano in azienda da tanti anni non mi sono mai sentita sminuita, sottovalutata o messa da parte. Al contrario, fin dal primo giorno mi sono sentita protetta e sicura. Ho potuto imparare tanto in poco tempo ed esprimere il meglio di me stessa anche grazie al supporto di chi vive l’ufficio con me ogni giorno“.
“Del mio responsabile Salvatore apprezzo la cura che ha di noi collaboratori. Si preoccupa sempre del nostro benessere personale e di metterci nelle condizioni ideali per poter rendere al meglio. In più, ha uno spirito positivo ed un sorriso che ti fanno iniziare la giornata col piede giusto. Con Paolo ed Enrico, invece, c’è stima reciproca: sono persone fantastiche a cui sono molto legata perché anche loro hanno sempre messo al primo posto nel nostro rapporto il rispetto delle mie emozioni e delle mie esigenze”.
“Credo che il punto di forza di MagicStore sia la cura del cliente. Anche se quasi tutti i rapporti sono virtuali, riusciamo comunque ad instaurare con loro una relazione di fiducia reciproca che non risente assolutamente della mancanza di un contatto fisico. Il valore aziendale che mi rispecchia di più, invece, è l’organizzazione. Svolgere le varie attività in modo coerente, seguendo un percorso lineare, è ciò che mi permette di lavorare efficacemente ed avere il pieno controllo su tutto quello che faccio. Questo modo di lavorare lo trasmettiamo poi ai clienti attraverso il nostro software, con cui possono gestire magazzino fisico e canali web in maniera organizzata, avendo il pieno controllo sulla loro azienda“.
“MagicStore è un’azienda molto seria, che non mi ha mai fatto mancare nulla e mi ha permesso di raggiungere una buona posizione lavorativa anche se sono ancora molto giovane. Questa è per me una grande soddisfazione, che mi fa sentire fortunata ad essere parte di una famiglia straordinaria. Come vedo il mio futuro in MagicStore? Spero di crescere ancora, occuparmi di altre gestioni ed avere sempre più indipendenza operativa nel mio ruolo“.