Perchè i tuoi clienti non devono vendere su Facebook

Oggi i tuoi clienti fashion retail hanno tantissimi strumenti online a disposizione per aumentare la visibilità delle loro aziende, raggiungere un numero sempre maggiore di acquirenti, vendere in maniera importante e moltiplicare esponenzialmente i loro guadagni.

Tra questi, ai primi posti si posizionano i social network.

In particolare Facebook, la piattaforma che, secondo gli ultimi dati forniti dalla Casaleggio Associati, anche quest’anno si conferma il referral principale per il cosiddetto “social commerce”, grazie al numero dei suoi utenti (2,4 miliardi) che registra un incremento del +7,8% rispetto a dodici mesi fa.

Un incremento legato soprattutto al fatto che i suoi strumenti di vendita online (Vetrine, Catalogo Prodotto e Marketplace) sono accessibili ed utilizzati dagli imprenditori di oltre 50 Paesi in tutto il mondo.

Non è un caso, quindi, che il 53% delle aziende italiane che fanno affari sul web continuano a ritenere che Facebook sia il social media più efficace.

Probabilmente, in questa percentuale rientra anche buona parte dei tuoi clienti.

Così come buona parte dei tuoi clienti rientrano nel computo di chi, invece, non ritiene Facebook uno strumento adeguato per vendere e guadagnare online.

E, in questo preciso momento, è proprio su di loro che devi concentrare tutte le tue attenzioni, se non vuoi rischiare di perderli dall’oggi al domani.

Per quale motivo? Te lo spiego subito.

Forse non lo sai, ma su Facebook non è possibile vendere direttamente un prodotto.

Infatti, la piattaforma di Mark Zuckerberg, per rendere possibile la vendita nel suo spazio, richiede ai negozianti la necessità di avere un sito e-commerce che, tramite feed, si agganci al social network, per permettere di pubblicare online i loro articoli e fare affari in maniera profittevole.

Probabilmente, questa cosa non la sanno neppure i tuoi clienti che cominciano a vendere su Facebook.

Così, quando la scoprono, decidono di rivolgersi a te per la creazione del loro e-commerce.

Solo che questo non basta per vendere con successo sul social network n°1 al mondo, perché si ritrovano ad affrontare le stesse problematiche di chi vende online senza avere alle spalle un sistema gestionale integrato ai canali web, e cioè:

  1. carico manuale di ogni singolo articolo presente in magazzino; un’operazione da ripetere, dopo il negozio, anche su Facebook, con una perdita di tempo e di energie indefinibile. Una condizione impossibile da sostenere, soprattutto per un negoziante che gestisce da solo sia i canali social che il punto vendita fisico

  2. non avere a disposizione dati di vendita aggiornati in tempo reale, cosa che rende impossibile una gestione unificata di attività fisica e social network. Questo perché, dopo ogni transazione, è necessario eliminare a mano, ad uno ad uno, gli articoli non più disponibili. E se ciò non avviene in tempi rapidissimi (cosa che non succede mai) c’è il serio rischio per il negoziante di ritrovarsi con un prodotto venduto sia nello store fisico che online.

Così, dopo aver investito una cifra importante per vedere realizzato da te il loro e-commerce, con il quale vendere e guadagnare su Facebook, quando ciò non avviene, la conseguenza più immediata per i tuoi clienti è decidere di abbandonarti ed andare da uno qualsiasi dei tuoi concorrenti.

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Quindi, quando si rivolge a te un negoziante fashion retail che ha bisogno di un e-commerce per vendere su Facebook (ma non solo), se non hai intenzione di perderlo di lì a poco, la prima cosa che devi fare immediatamente dopo la realizzazione del sito è quella di integrarci un software gestionale specifico.

Perché solo in questo modo i tuoi clienti potranno:

  • pubblicare gli articoli caricati sul gestionale anche online, sul sito e-commerce e sui canali social, con un semplice click, senza effettuare l’operazione più volte per ogni singolo canale di vendita
  • avere le disponibilità di magazzino aggiornate in tempo reale sia in negozio che su e-commerce e social network grazie allo scarico automatico degli articoli venduti dall’inventario

Tuttavia, so bene cosa significa questo per te.

Vuol dire sviluppare un plug-in che metta in comunicazione gestionale e canali web, per il quale devi metterti all’opera in prima persona, con un lavoro che spesso ti porta via diversi mesi e richiede un esborso economico importante.

Oppure devi affidarti a figure esterne alla tua web agency, che non costano poco e che, svolgendo la loro attività da freelance, preferiscono concludere prima i lavori più importanti, veloci e remunerativi.

Così, per creare un plug-in possono metterci anche mesi, chiedendoti alla fine diverse migliaia di euro.

In più, durante tutto il periodo di realizzazione, non hai alcun controllo su di loro.

Così, corri il rischio di trovarti con un prodotto scadente che, nonostante l’attesa e il costo, non serve nè a te nè al tuo cliente, che decide ugualmente di abbandonarti.

Invece, diventando Partner MagicStore tutto questo non succede perchè hai a disposizione l’unica soluzione gestionale per il retail nativamente integrata con gli e-commerce realizzati in Prestashop.

In questo modo, per collegare gli shop online creati da te al sistema MagicStore non hai bisogno di plug-in, perché l’aggancio avviene tramite API.

Così non devi rivolgerti a professionisti esterni alla tua web agency o lavorare in prima persona all’integrazione dal momento che è MagicStore ad occuparsi di tutti gli aspetti tecnici.

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Ma questo è solo uno dei tanti vantaggi che otterrai entrando nel nostro Programma Partner.

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