Come sta l’e-commerce in Italia

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+11% rispetto all’anno scorso, con un fatturato generale di 35,1 miliardi di €.

Questa è l’immagine del 2018 del mondo e-commerce in Italia e sulla situazione delle vendite online nel nostro Paese.*

Un’immagine più che positiva, direttamente collegata al fatto che sempre più aziende, negli ultimi 12 mesi, hanno aperto la propria attività al web,  dimostrando di aver compreso (seppure con colpevole ritardo) che il mondo del commercio al dettaglio si muove sempre più in direzione della rete.

A conferma di ciò il dato che mostra come, negli ultimi tre anni, le vendite concluse in internet sono state di più rispetto a quelle dei negozi fisici, proprio perché negli store digitali gli utenti possono vivere un’esperienza d’acquisto perfetta, creata su misura delle loro specifiche esigenze.

Per questo motivo, se oggi gli imprenditori italiani hanno davvero interesse a portare quanti più clienti è possibile in azienda, con i quali aumentare il volume delle vendita e, di conseguenza, i guadagni, devono per forza di cose aprire un proprio sito e-commerce.

Ad aver capito bene il messaggio sembrano, in particolare, i titolari del settore fashion retail.

La moda, infatti, nel 2018 è stato il settore che ha registrato la crescita maggiore: +28% rispetto all’anno scorso, con un fatturato generato totale di oltre 700 milioni di €.

Se ci pensi un attimo, questi numeri, oltre a fare la felicità di tantissime imprese nostrane, rappresentano un’ottima notizia anche per te.

Perché significa che, se hai una web agency, mai come in questo periodo stai lavorando (e guadagnando) a ciclo continuo, creando e-commerce capaci di arricchire i tuoi clienti nel settore abbigliamento, calzature, sport, intimo e accessori che hanno scelto di cominciare l’avventura della vendita online.

Se invece sei un rappresentante che lavora a stretto contatto con aziende fashion retail, grazie al giro d’affari che hanno creato, agli ordini in continuo aumento, alla liquidità immediata e alla loro voglia di accaparrarsi le ultime novità e i migliori brand sul mercato, stai vedendo lievitare le tue provvigioni in maniera molto importante.

E questo non può che farmi solo piacere.

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In realtà, per tanti clienti che stanno ottenendo successo con la vendita online, ce ne sono altrettanti (se non di più) che invece sono fermi al palo.

Lo sono per vari motivi: perché non hanno ancora compreso la potenza del web, perché sono tuttora visceralmente attaccati al proprio negozio fisico o, perché, hanno provato ad aprire un e-commerce, ma non hanno ottenuto i risultati sperati.

Per questi ultimi, la ragione principale del proprio flop è quella di essere incappati in uno dei due errori che commettono gli imprenditori “matricole” della vendita online.

Il primo errore è non aver agganciato all’e-commerce alcun software gestionale.

Una situazione che provoca interminabili problemi, i quali riducono al lumicino le possibilità di fare soldi sul web per questi negozianti, che sono costretti a:

  • utilizzare il CMS del sito come un gestionale, con tutte le limitazioni del caso
  • dover continuamente caricare e scaricare i capi in arrivo e quelli venduti in maniera manuale
  • non avere una conoscenza precisa della situazione di magazzino e di tutti gli altri dati aziendali

Il secondo errore, invece, è di aver agganciato all’e-commerce un software gestionale generico.

Cosa che si traduce con l’impossibilità, per loro, di:

  • gestire acquisti, vendite, guadagni, ordini e giacenze in tempo reale
  • creare e utilizzare più listini prezzi
  • controllare grossi volumi di dati, con parecchie limitazioni sulla quantità di prodotti che possono caricare online

Come puoi vedere, si tratta di due errori davvero gravi, che hanno la capacità di spezzare i sogni di qualsiasi imprenditore fashion retail che sbarca sul web convinto di raggiungere potenziali clienti in tutto il mondo e vendere come mai prima, per poi ritrovarsi tra le mani un pugno di mosche.

Due errori che, però, possono essere corretti nella stessa identica maniera, e cioè agganciando l’e-commerce ad un software gestionale specifico per il loro settore.

Una correzione che tu stesso puoi proporgli, non solo per farli cominciare a vendere online con profitto e recuperare il terreno perso nei confronti della concorrenza, ma anche per iniziare a guadagnare in prima persona dal loro successo, come stai già facendo con altri clienti in questo mercato.

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Tuttavia, agganciare un software gestionale specifico all’e-commerce non è tra le operazioni più semplici al mondo.

Se sei titolare di una web agency lo sai bene, perché si tratta di un’attività che non svolge direttamente la tua azienda, ma per cui hai bisogno di avvalerti della collaborazione di programmatori esterni.

Programmatori sul cui lavoro, però, non hai alcun controllo, nonostante può capitare che tu scelga di accollarti le spese del cliente (che sono diverse migliaia di €) pur di dargli un sito completamente funzionante.

Inoltre, agganciare e-commerce e gestionale è un qualcosa che richiede diversi mesi di attesa, dal momento che non esiste un plug-in compatibile con tutti i software, ma è necessario crearne uno ad hoc.

Il che non è detto sia sempre possibile.

Così, dopo tantissimo tempo, il tuo cliente rischia di ritrovarsi al punto di partenza e può decidere o di lasciar perdere tutto oppure di cominciare a vendere in rete nonostante i problemi che ti ho mostrato in precedenza.

Due scelte che, però, portano alla medesima conclusione: il totale fallimento della loro esperienza di commercio online, che per te si traduce nella perdita dei profitti provenienti da quelle che sarebbero state le loro vendite e i loro guadagni.

Quindi, se vuoi proporre ai tuoi clienti fashion retail una soluzione specifica per il loro settore, che gli permette di fare concretamente affari sul web, devi consigliargli l’unico software gestionale già integrato per la vendita online: MagicStore.

MagicStore, infatti, comunica in tempo reale sia con gli e-commerce realizzati tramite CMS proprietario che con quelli sviluppati sulla piattaforma Prestashop.

Attraverso il collegamento tra gestionale e shop online, i tuoi clienti possono:

  • caricare tutti gli articoli che vogliono sull’e-commerce in pochi click
  • gestire le vendite in maniera automatizzata, senza preoccuparsi di scaricare manualmente gli articoli non più disponibili
  • avere già tutto contabilizzato, con i dati sulle vendite, gli acquisti e l’inventario aggiornati in tempo reale

Così facendo, loro hanno la strada spianata per vendere finalmente online con successo, raggiungere potenziali clienti in tutto il mondo, aumentare le vendite, diminuire le giacenze e far schizzare alle stelle i profitti.

Mentre tu hai la possibilità di proporgli una soluzione sicura al 100%, che non li fa incorrere negli errori commessi dalla maggior parte degli imprenditori “matricole”,  per concentrarsi solo sulla crescita dei loro affari, in modo da essere il primo a beneficiare degli straordinari risultati raggiunti, sia in termini economici che di visibilità.

Una possibilità che però non viene data a tutti, ma solo ed esclusivamente alle web agency, ai rappresentanti e a tutti coloro che, lavorando a stretto contatto con le attività fashion retail, scelgono di aderire al Programma Partner di MagicStore.

Se vuoi avere anche tu questa possibilità, clicca sul pulsante in basso

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*fonte: Casaleggio 2018

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