Come legare i clienti a te per sempre

Quello delle web agency è uno dei mercati con la maggiore competitività.

Non passa giorno, infatti, che nel nostro Paese non nasca una nuova agenzia messa in piedi da ragazzi con la passione per i social network, ex-dipendenti insoddisfatti che hanno deciso di mettersi in proprio, “smanettoni” con il diploma informatico o giovani laureati in comunicazione digitale che non riescono a collocarsi nel mondo del lavoro.

Questo quando va bene e ci sono persone con una certa competenza, perché molto spesso capita che ad aprire web agency siano individui lontani anni luce da questo mondo, che per una vita intera si sono occupati di tutt’altro.

Personaggi che non hanno né la minima conoscenza del settore, né la minima professionalità e, per questo motivo, inquinano il mercato.

Si tratta di quei titolari che, per mettere in moto la loro attività e buttarci dentro quanti più clienti è possibile, offrono gli stessi identici servizi della tua web agency, però ad un prezzo più basso.

Così attirano imprenditori inesperti che, trovandosi di fronte due elenchi di proposte praticamente uguali, invece di preferire te e la tua esperienza, si accontentano semplicemente di pagare meno credendo di ottenere gli stessi risultati.

Per poi rendersi conto troppo tardi del danno arrecato a se stessi e alle loro aziende.

Chissà quante volte ti sarà capitato di imbatterti in questo tipo di concorrenti; e chissà quanti clienti ti avranno portato via.

Forse, negli ultimi mesi, la cosa si sta ripetendo in maniera sistematica, tanto da averti fatto perdere un pò di quella stabilità economica e professionale che ti eri costruito nel corso degli anni.

È una situazione difficile da digerire, lo so.

Ma questo non vuol dire che, per rimettere a posto le cose, tu debba seguire l’esempio di alcuni colleghi che hanno deciso di combattere tali concorrenti dando inizio ad una guerra dei prezzi, a chi riesce a farsi pagare un euro in meno.

Non è questa la strada giusta da percorrere, perchè ti troveresti presto a combattere una battaglia tra poveri, che farebbe male sia a te che alla tua web agency.

Perciò, il mio consiglio è di lasciare che i tuoi concorrenti vincano lo scontro sui prezzi, mentre tu dovrai sfidarli (e batterli) su un altro campo.

Vuoi sapere quale? Il campo dell’integrazione tra e-commerce e software gestionale.

In questo campo, a differenza di quello dei prezzi, tu e i tuoi concorrenti partite alla pari perché entrambi realizzati siti e-commerce ed avete clienti nel settore retail che vi chiedono di integrarlo al loro gestionale di magazzino.

Ed entrambi, per compiere un’operazione del genere, fate ricorso a

  • plug-in sviluppati in prima persona, con un lavoro che, molto spesso, porta via diversi mesi e richiede un esborso economico importante

  • professionisti esterni alla web agency sul cui lavoro non avete il minimo controllo, che vi costano migliaia di euro, svariati mesi di attesa e che, alla fine, vi danno pure un prodotto scadente

Così, entrambi vi ritrovate nella situazione di non riuscire ad accontentare le richieste del cliente che, giustamente, decide di dirvi addio.

Solo che, mentre per i tuoi concorrenti che vendono i loro servizi a prezzi stracciati, trovare nuovi negozianti attratti esclusivamente dal risparmio non è per nulla difficile, per te che punti maggiormente sulla qualità che sulla quantità dei clienti, una situazione del genere ti mette in grandi difficoltà.

Ecco perché tu, rispetto a loro, devi avere un vantaggio competitivo che ti permetta di fidelizzare i tuoi clienti ed evitare che se ne vadano.

Ma anche di “rubare” quei titolari scontenti che vanno via dalle web agency dei tuoi concorrenti a causa di una integrazione non riuscita.

Così, mentre loro si faranno forti di offrire servizi a prezzi scontatissimi, la tua arma per sfidarli e batterli è quella di diventare Partner MagicStore

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MagicStore è la prima soluzione per il retail nativamente integrata con gli e-commerce realizzati in Prestashop, con CMS proprietario e con le maggiori piattaforme marketplace (Amazon, Miinto, Italist, Giglio, The Clutcher, ecc.)

Questo vuol dire che per collegare gli shop online creati da te con il nostro software gestionale non c’è bisogno di plug-in perché la comunicazione tra i due sistemi avviene in tempo reale tramite API.

Così facendo, sia tu che il tuo cliente risparmiate tempo e denaro; in più, non hai bisogno di rivolgerti a professionisti esterni alla tua web agency né di lavorare in prima persona perché MagicStore si occupa di tutti gli aspetti tecnici relativi all’integrazione.

Diventare Partner MagicStore non significa solo poter usufruire del nostro rivoluzionario sistema, ma diventare parte attiva di un rapporto win-win dove tu ci segnalerai negozianti fashion retail interessati alla nostra piattaforma che collega il gestionale di magazzino con tutti i canali di vendita online.

Mentre noi ti offriamo

  • una revenue economica per ogni potenziale cliente presentato e contrattualizzato
  • la possibilità di aumentare il numero dei servizi della tua web agency inserendo l’integrazione con MagicStore di cui ci occuperemo personalmente
  • l’opportunità di conoscere nuovi potenziali clienti perfettamente in target con la tua attività
  • l’esclusività di zona nel caso in cui un cliente MagicStore che si trova nella tua area geografica abbia bisogno del supporto di una web agency

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Questo è il modo più sicuro per battere la concorrenza e garantire alla tua web agency un futuro ricco fatto di tanti clienti, vendite, guadagni ed una crescita continua.

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