Immagina di svegliarti una mattina, arrivare nella tua agenzia e trovare di fronte alla porta d’ingresso una fila di persone in attesa.
Sono tutti imprenditori fashion retail pronti a diventare tuoi clienti, farsi creare il proprio sito e-commerce o usufruire dei tuoi servizi di marketing.
Adesso immagina che questa situazione si ripeta per giorni, settimane, addirittura mesi.
Come ti comporteresti?
Probabilmente saresti costretto a deludere qualcuno di loro dicendogli che, a causa dell’enorme carico di lavoro che hai già, non puoi accettare nuovI clienti.
Ti sembra impossibile?
In realtà è molto più facile di quanto tu possa credere.
Perchè, per i tuoi clienti fashion retail, ti basta creare un sistema di vendita online veloce, facile da gestire e redditizio.
Un sistema capace di eliminare i problemi che di solito si trovano ad affrontare quando cominciano a vendere sul web.
Quegli stessi 4 problemi che gli impediscono di fare affari come vorrebbero.
Sai quali sono? Te li mostro subito.
PROBLEMA #1: Carico degli articoli
Il carico della merce è una delle cose che i tuoi clienti fashion retail detestano fare di più perchè li sfianca come poche altre.
Tuttavia, è un’attività necessaria, che devono ripetere per ogni singolo canale di vendita online che utilizzano
Sai cosa vuol dire? Una perdita di tempo e di energie moltiplicate per due, tre, quattro piattaforme web, che un negoziante come loro non può assolutamente permettersi.
A meno che non decida di fare nottata tutti i giorni per caricare i nuovi arrivi sull’e-commerce e i marketplace.
Oppure, scelga di trascurare i clienti che arrivano in negozio e concentrati solo sulla vendita online.
Una cosa che, detto tra noi, non succede mai.
PROBLEMA #2: Vendite non aggiornate
Quando i tuoi clienti vendono sia in negozio che online, per aumentare le possibilità di “piazzare” un articolo, è normale per loro tenerlo in vetrina nel punto vendita fisico e, allo stesso tempo, pubblicarlo sui canali online.
Questa azione, però, comporta un rischio: ritrovarsi con il prodotto venduto sia nello store che sull’e-commerce/marketplace.
Ciò accade perché i dati delle vendite non sono aggiornati in tempo reale e, quando un articolo non è più disponibile, devono essere loro ad eliminarlo manualmente dai vari canali.
Ma dato che è impossibile svolgere questa azione in tempo reale, quando succede non gli resta altro che scusarsi con il cliente che non può portarsi a casa l’articolo e incassare la brutta figura.
Con l’aggravante, nel caso in cui la cosa si ripeta più volte su alcuni marketplace, di essere bannato per sempre da quella piattaforma.
PROBLEMA #3: Gestione transazioni
Vendere online su più canali per i tuoi clienti vuol dire entrare ed uscire continuamente dalle varie piattaforme, senza possibilità di gestirle in contemporanea.
Se, ad esempio, vogliono conoscere le vendite effettuate sull’e-commerce, gestire gli ordini o applicare uno sconto, l’unica cosa da fare è armarsi di pazienza, inserire username e password, entrare nel pannello di controllo, fare quello che devono e poi uscire.
Stessa cosa per un marketplace e per tutti gli altri canali di vendita online che gestiscono.
Insomma, un via vai continuo che, a lungo andare, gli fa maturare l’idea che forse la vendita online non fa per loro perché richiede un impegno troppo grande.
PROBLEMA #4: Schede prodotto
Nella vendita online, uno degli elementi che spingono maggiormente le persone ad acquistare sono le schede prodotto capaci di anticipare i dubbi e soddisfarne le richieste.
Proprio per questa loro importanza, gran parte dei tuoi clienti ha quasi il terrore a compilarle.
Perché devono essere scritte seguendo delle regole ben precise, soprattutto su alcuni marketplace.
Regole che, se non seguite alla lettera, causano degli errori che, oltre a rallentare la pubblicazione degli articoli, lo portano ad essere bannato dalla piattaforma.
Con il rischio concreto di ritrovarsi, da un giorno all’altro, senza avere più a disposizione un importante canale di vendita; magari proprio quello capace di fargli fatturare centinaia di migliaia di € all’anno.
Ora, se tu volessi creare un sistema che risolve questi problemi integrando gestionale di magazzino e canali di vendita online, quasi certamente dovresti sviluppare in prima persona un plug-in capace di agganciare i vari sistemi.
Oppure, dovresti affidarti a professionisti esterni alla tua agenzia.
Questo, però, vuol dire:
- non avere alcun controllo sul loro lavoro
- sborsare una cifra a tre zeri
- attendere diversi mesi per ritrovarti, nella maggior parte dei casi, con un prodotto scadente, che non è in grado di svolgere la sua funzione
Così, invece di aumentarli, i tuoi clienti li perdi per sempre.
Ma perchè fare tutto questo e correre un rischio enorme quando c’è qualcuno che può lavorare al posto tuo?
MagicStore è la 1° piattaforma che integra in maniera nativa i canali web con il gestionale di magazzino.
Grazie a MagicStore, i tuoi clienti fashion retail possono superare i loro problemi legati alla vendita online perchè:
- pubblicano gli articoli caricati sul gestionale anche online, su tutti i canali che vogliono, con un semplice click, senza effettuare l’operazione per ogni singola piattaforma
- hanno le disponibilità di magazzino aggiornate in tempo reale, con lo scarico automatico degli articoli venduti dall’inventario
- da un unico pannello controllano e gestiscono le vendite, gli ordini e gli sconti su tutti i canali online, senza entrare ed uscire continuamente dai vari touchpoint
- hanno la creazione in automatico delle schede prodotto per e-commerce e marketplace, che si generano prendendo le informazioni necessarie dalle descrizioni già inserite nel gestionale
Mentre tu, per accontentarli, non hai bisogno di sviluppare plug-in o affidarti al lavoro scadente di qualche professionista esterno alla tua web agency perchè è MagicStore che si occupa di curare tutta la parte tecnica riguardante l’integrazione.
Ecco il modo per aumentare il numero dei tuoi clienti fino a dire BASTA! e moltiplicare a dismisura i tuoi guadagni.
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